2017年9月27日 / 最終更新日 : 2019年3月10日 admin 日々のこと ▼例えば化粧室ですが 先日、あるシティホテルの化粧室を利用しました。 間接照明で、化粧室にしては少し薄暗い印象でしたが、ラグジュアリー感のある居心地の良い化粧室で、小さなお子さんが洗面所を使う時のために、気の利いた踏台も用意されており、なかな […]
2017年9月20日 / 最終更新日 : 2019年3月10日 admin シニアのこと ▼「注文をまちがえるレストラン」 先日、テレビ番組の敬老の日特集のコーナーで見たニュースですが、期間限定で「注文をまちがえるレストラン」というのがオープンしたようです。 まるで宮沢賢治の「注文の多いレストラン」を想像させるネーミングですが、このレストラ […]
2017年9月13日 / 最終更新日 : 2019年3月10日 admin 店舗のこと ▼フローリストで 先日、新宿のあるフローリストに、アレンジメントの地方配送を依頼しようと立ち寄った時のことです。 夕方のラッシュ時、お店もかなり込み合っていたのですが、そのお店の案内スタッフのお客様対応はとても見事で印象に残るものでした。 […]
2017年9月6日 / 最終更新日 : 2019年3月10日 admin お客様のこと ▼お店の姿勢 先日、出張の帰りに半日だけ京都に寄った時のことです。 せっかくのチャンスなので、お昼は女性客に人気の某生麩料理店でとりました。 入店すると予想通り、私以外はほとんどが女性のグループ客。いずれもミニ同窓会とい […]