2013年6月28日 / 最終更新日 : 2019年3月11日 admin 日々のこと サービス向上のために・・・ このごろは、いろいろな企業に問合せの電話などをすると、必ずと言って良いほど、「お客様との会話は、今後のサービス向上のために録音させて頂きます」と断りのテープが流れます。 これは、電話を掛けた方の立場からそのまま解釈する […]
2013年6月21日 / 最終更新日 : 2019年3月11日 admin 日々のこと 気遣いのある傘立て 昨日、小雨の降る中を、あるお店に行きました。 ちょっと買いたい物があったので、たまたま立ち寄った雑貨店だったのですが、その店頭で見掛けた傘立てが素敵でした。 ちょっとした気配りなのですが、なかなかこんな親切な傘立てには出 […]
2013年6月13日 / 最終更新日 : 2019年3月11日 admin 店舗のこと また行きたくなるお店 先日、あるお店でトートバッグを購入しました。 今年の春先から欲しかったのですが、なかなか気に入った物が見つからないままだったのですが、この度やっと気に入った物と出会うことができました。 何色かあった中で、「お客様に一番お […]