先日、あるお店でトートバッグを購入しました。
今年の春先から欲しかったのですが、なかなか気に入った物が見つからないままだったのですが、この度やっと気に入った物と出会うことができました。

何色かあった中で、「お客様に一番お似合いですから」とお店のスタッフに勧められて、赤を選びました。

このスタッフと話をしながらの買い物は、私としては、ひさびさにとても満足できる買い物でした。
周囲の人達からの評判も良かったので、何となくお店のスタッフにも伝えたくて、近くに行った際に、お店に寄ってみました。

すると、偶然にも前回のスタッフがいて、私が話し掛ける前に、「この前の赤いバッグは如何でしたか？」と訊いてくれました。
もちろん、評判が良かったことを伝えると、「お勧めして良かったです」と返ってきました。
こういった一連の会話が、スタッフとお客様の良い関係を作る、きっかけになっていきます。

買い物の予定がなくても気軽に立ち寄って話ができるお店。
そんな親しみを感じるお店が、最近は少なくなったような気がします。

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