男女雇用機会均等法が施行された1986年、前にいた研修会社の上司から「女性活用のための研修を本格的に作ろう」と提案がありました。   当時自分は再就職した研修会社で、伸び伸びと男女関係なく仕事をさ […]

 「どうせ自分がやるしかないんでしょ」。打ち合わせで、彼はこの言葉をよく口にしました。   それは、あるプロジェクトのミーティングでのこと。彼は45歳。プロジェクトメンバーでは真ん中の年齢でした。50 […]

 研修を実施する時、担当講師は勿論いつも緊張しますが、このベテラン研修では、受講者も緊張している人が多いように感じます。前回は全員50代でした。職場では年下の上司による指示命令の基で働いている方も多かったです。 […]

 企業においてベテランとはどういう立場なのでしょうか？ 会社の仕組み、これまで行ってきたこと、これからすることを知っている。身内だけではなく、取引先も含めた人間関係を理解している。仕事の進め方も十分知っている。 […]

おこがましい発言ですが、人と関わるのが得意です。かと言って人見知りなのですが、人が好きです。   会社での仕事の流れで、研修講師になりました。そのためか、教えるという気持ちは初めからありませんでした。 それに、 […]

研修会社を設立して25年になりました。売り上げ的には大飛行もありませんでしたが、 それでも多くのお客様に恵まれて、この25年間ほとんどの仕事がご紹介でさせてもらっています。人との関わりにも恵まれています。感謝の一言です。 […]

この一年、様々取り組みをしてきて色々分かってきました。それらを整理して、今年度は一歩前に出る新しい取り組みを行います。というかやっとすべきことが整理できました。   脳梗塞の後遺症を持つ自分のために以前設立した […]

今年も大規模商業施設のCS調査が始まりました。 これから2か月スタッフはてんてこ舞いです。 調査は粗さがしではなく、課題を見つけるために行います。そこが難しい所。   評価は施設が設定している基準をクリアーして […]

昨日は大阪でセミナー講師をしてきました。20名、平均年齢45歳の事務職の女性が対象です。   事務職はどうしても支援という形で仕事に関わるので、日々のモチベーションを維持するのが難しいようです。 ましてやベテラ […]

横浜に久しぶりに行ってきました。皆さんはロールプレイングをご存知ですか？日本語で言うと役割演習。   様々な場面を想定して、与えられた役割を演じます。今回はある大型商業施設で全館のショップのスタッフが日ごろの接 […]