私が研修業界に入った頃は今で言うフライトアテンダント（客室乗務員）、あの当時はスチュワーデス経験者の「マナー研修」が盛んでした。筆頭はＪＡＬ卒業生の奥谷禮子さん率いる「ザ・アール」。どこの企業に営業しても、新人研修のマナ […]