横浜に久しぶりに行ってきました。皆さんはロールプレイングをご存知ですか？日本語で言うと役割演習。   様々な場面を想定して、与えられた役割を演じます。今回はある大型商業施設で全館のショップのスタッフが日ごろの接 […]